N/HO情報室
2021.09.09お知らせ
平素はトミックス製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2021年8月に新発売いたしました、<HO-9070>JR 683-0系特急電車(サンダーバード・新塗装)セットA、<HO-9071>JR 683-0系特急電車(サンダーバード・新塗装)セットB におきまして、以下のとおり仕様と異なるパーツを装着し出荷していることが判明いたしました。
また、8月27日(金)発信のご案内で「①クロ683」も間違えとお知らせいたしましたが、装着している茶色のシートが正しい状態であることが判明いたしました、訂正させていただきます。
お客様、並びに関係各位には大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが発生しないよう品質の向上をはかり再発防止に万全を期する所存でございます。 なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【当該製品】
<HO-9070>JR 683-0系特急電車(サンダーバード・新塗装)セットA
<HO-9071>JR 683-0系特急電車(サンダーバード・新塗装)セットB
【当該箇所】
●下記の編成図 下線車両の装着シート 成型色の間違え
配布部品につきましては、配布用の在庫がなくなりましたので対応を終了いたしました。
【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 トミックス係 03-3695-3161
月~金曜日(祝・休日除く)10:00~17:00 ※最新の営業時間はこちらからご確認ください
※この度の対応においての、お客様の個人情報は、この対応のために利用させていただきます。
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