＜98818＞国鉄 117-0系近郊電車(新快速)セットの転写シートに関するお詫びとご案内
2023.04.13お知らせ
平素はトミックス製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年3月に新発売いたしました、＜98818＞国鉄 117-0系近郊電車(新快速)セットに付属の転写シート内容に誤りがあることが判明いたしました。
お客様、並びに関係各位には大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当該商品をご購入のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記のように対応させていただきますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
今後はこのようなことが発生しないよう品質の向上をはかり再発防止に万全を期する所存でございます。 なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【当該商品】
＜98818＞国鉄 117-0系近郊電車(新快速)セット
【当該箇所】
転写シート（車体番号の色）※車体番号以外は問題ございません。
誤：茶色 ⇒ 正：銀色
【対応について】
●当該商品をご購入のお客様には、正規仕様転写シート（車体番号のみ）を送付させていただきます。
・下記専用メールフォームから必要数をご請求ください。
※誤った仕様の転写シートは返送不要です。
※車体番号以外は問題ございません、そのままご使用ください。
※発送につきましては、4月中旬頃より順次予定しております。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
専用メールフォーム ※メールでのご請求はこちらからお申込みください。
【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 トミックス係 03-3695-3161
月～金曜日(祝・休日除く)10:00～17:00 ※最新の営業時間はこちらからご確認ください
※この度の対応においての、お客様の個人情報は、この対応のために利用させていただきます。
当社は、お客様から承諾を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供または開示いたしません。
但し、法令に基づく開示など、正当な理由がある場合はこの限りではありません。
