【お詫びとお知らせ】「ザ・バスコレクション第24弾専用ケース」誤表記についてのお詫びとお願い
平素はトミーテック製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2018年6月に発売させていただきました「ザ・バスコレクション第24弾専用ケース」タイトルラベルに誤表記があることが判明いたしました。
お客様、並びに関係各位には大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当該製品をご購入のお客様には大変お手数をおかけいたしますが下記のように対応させていただきますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
今後はこのようなことが発生しないよう品質の向上をはかり再発防止に万全を期する所存でございます。 なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【当該製品】
「ザ・バスコレクション第24弾専用ケース」
【訂正箇所】
タイトルラベルに誤表記
【対応について】
●当該製品をご購入のお客様には、正しい「タイトルラベル」を送付させていただきます。
●タイトルラベル請求は、電話にてお申込みいただきますようお願い申し上げます。
※発送には、受付日より約１〜２週間程度お時間をいただきます。ご了承ください。
【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 ニューホビー係 03-3695-3161
月〜金曜日(祝・祭・休日除く)10:00〜17:00
※この度の対応においての、お客様の個人情報は、この対応のために利用させていただきます。
当社は、お客様から承諾を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供または開示いたしません。
但し、法令に基づく開示など、正当な理由がある場合はこの限りではありません。
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